PALESTRA – TEMA: Hospitalidade, qualidade dos serviços turísticos e motivação.

TEMA: Hospitalidade, qualidade dos serviços turísticos e motivação.
Palestrante: Profa. Esp. Célia Lemos Nunes- Turismologa
Local: Auditório Setorial Profissional
Dia: 13 de outubro de 2010
Hora: 17 h às 19h
Público: Alunos do curso de Turismo
Haverá entrega de Certificado

Luciana Souza

Concluiu Especialização em Gestão de Projetos pela Universidade Católica de Brasília UCB/DF. Possui graduação em Turismo pela Universidade Federal do Pará (2012) e formação técnica em Planejamento e Organização de eventos pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Pará (2008). Atualmente é diretora regional e consultora de vistos consulares na empresa Globalvisa assessoria internacional. Tem experiência na área de Turismo, com ênfase em agência de viagens, consultoria de visto americano, organizadora de eventos e já lecionou aulas de etiqueta empresarial, telemarketing, marketing pessoal, relacionamento, comunicação, recepção de eventos, relações interpessoais, ética e atendimento ao publico.

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