Recepcionista de Eventos
Estou em uma fase que estou me reciclando novamente, aquele momento que você precisa rever seus conceitos e ler um pouco mais. Desde quando me formei (2012) deixei um pouco meus livros de lado e minha força de vontade de enfrentar novos desafios, talvez por comodidade ou ate mesmo frustração.
Estou voltando a passos curtos, pois toda mudança requer tempo, lendo agora de manha esse livro.
Percebi que o perfil de uma recepcionista é tão simples na linguagem técnica do livro, mas é tão difícil encontrar um perfil assim, falta no mercado hoje a profissional completa. Pensamos um pouco nesse perfil.
- Simpatia: atender a todos, sem restrições, essa simpatia não se cria ela vem de berço.
- Comunicação: símbolo de um profissional de sucesso, saber se expressar não apenas com a fala, mas com os gestos, a expressão facial, a forma de olhar e a espontaneidade. Cuidado com gírias ou expressões chulas. Dica: Fazer cursos de oratório, comunicação e relações interpessoais.
- Cordialidade: ser educado e ter boas maneiras.
- Desinibida: ser desinibida sem exagerar
- Perfil de apresentação: roupas discretas, maquiagem discreta, cabelo e unhas bem cuidadas.
- Sensibilidade: não existem vagas no mercado para pessoas grosseiras e brutas com as pessoas.
- Percepção: olhar de águia, conheça tudo e todos.
- Boa vontade: saiba atender e recepcionar, goste do que faz, sem falsidades.
- Conhecimentos gerais: seja curiosa, saiba de tudo um pouco, a pessoa culta e inteligente sempre terá maiores chances de sucesso.
- Criatividade: anda junto com a improvisação e disposição para inovar, uma vez que na área de eventos acontecem muitos imprevistos.
- Excelente atendimento: ter bons relacionamentos no ambiente de trabalho e qualidade no atendimento com o cliente.
- Competência: no mundo de hoje não existe lugar pra pessoas incompetentes. Faça a diferença.
Infelizmente algumas empresas ainda não valorizam esse profissional tão qualificado, pagando valores muito abaixo do normal. Mas ser um profissional competente depende somente de você e o mercado está esperando por esse profissional “completo”.
